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Chargé de la culture organisationnelle et de l’engagement des employés, CHHR3

Expérience: 
10 ans
Secteur(s) activité: 
Agriculture
Niveau(x) d'études: 
BAC + 7 et plus
Type d'offres: 
Emploi
Localisation: 
Côte d'Ivoire
Date de publication: 
Mercredi, octobre 30, 2019
Date Limite: 
Vendredi, novembre 8, 2019

BAD

recrute

CHARGE DE LA CULTURE ORGANISATIONNELLE ET DE L’ENGAGEMENT DES EMPLOYES, CHHR3

Titre du poste: Chargé de la culture organisationnelle et de l’engagement des employés, CHHR3
Grade: PL5
Poste N°: 50053854
Référence: ADB/19/198
Date de publication: 21-oct-2019
Date de clôture: 08-nov-2019
Lieu d’affectation: Abidjan, Cote D’ivoire

Objectifs

LA BANQUE : Créée en 1964, la Banque africaine de développement est la première institution panafricaine de développement. Elle a pour mission de promouvoir la croissance économique et le progrès social dans l’ensemble du continent. La Banque compte 80 pays membres, dont 54 pays africains (les pays membres régionaux). Le programme de développement de la Banque vise à fournir l’appui financier et technique aux projets porteurs de transformation qui permettront de réduire sensiblement la pauvreté grâce à une croissance économique inclusive et durable en Afrique. Pour mieux se concentrer sur les objectifs de la Stratégie décennale (2013-2022) et réaliser un plus grand impact sur le développement, cinq grands domaines (High 5) dans lesquels les interventions devront s’intensifier pour l’Afrique ont été définis, à savoir : l’énergie, l’agro-industrie, l’industrialisation, l’intégration et l’amélioration de la qualité de vie des populations africaines.

LE COMPLEXE : La Vice-présidence des ressources humaines et des services institutionnels assure la fourniture de services institutionnels efficaces, axés sur la personne et orientés vers les clients en vue de garantir l’efficacité générale de l’institution dans tous les aspects des services institutionnels de la Banque. Le Complexe pilote les efforts visant à garantir la compétitivité de la Banque en tant qu’employeur de choix et est chargé d’assurer le leadership dans l’élaboration et la mise en œuvre des stratégies de la Banque en matière de gestion des personnes, de services informatiques, de services généraux et d’achats institutionnels, de services linguistiques, de continuité des activités, de santé et de sécurité.

LE DEPARTEMENT/LA DIVISION QUI RECRUTE : Le Département de la gestion des ressources humaines est chargé d’élaborer et de mettre en œuvre une stratégie, des politiques, des processus et des pratiques en matière de gestion des personnes, qui permettront à la Banque de réaliser son programme stratégique. Au cœur de la stratégie des ressources humaines, figurent notamment l’attraction, le perfectionnement, le recrutement, la motivation et la fidélisation d’un personnel de très haut niveau.

Pour transformer véritablement l’approche des ressources humaines, le département CHHR s’appuie sur trois piliers : les partenariats d’activités pour la stratégie, la conclusion de contrats avec les clients et la prestation des services de ressources humaines; les centres d’expertise/les experts spécialisés (PME) pour la consultation interne, la réflexion éclairée, la conception, le perfectionnement et la formation de talents et du personnel et l’analyse comparative des bonnes pratiques; et les services partagés de ressources humaines pour l’excellence transactionnelle et la communication avec les employés. Ce nouveau modèle triangulaire de ressources humaines offre aux agents une expérience de classe mondiale tout au long de leur carrière. Ce nouveau modèle de ressources humaines Ce nouveau modèle de ressources humaines offrira une expérience de classe mondiale sur le cycle de vie des employés.

La Division de la formation et du perfectionnement du personnel intègre une approche stratégique de perfectionnement et de gestion des ressources humaines qui permet une gestion plus efficace des talents et des performances, notamment par le recrutement stratégique et l’évolution de carrière et la mobilité, le perfectionnement du leadership, la rémunération et la gratification, ainsi que les politiques et la conformité.

LE POSTE : Relevant du Chargé des politiques et de la conformité et sous la supervision générale du responsable – Formation et perfectionnement du personnel, le Chargé de la culture organisationnelle et de l’engagement des employés :
Dirige les initiatives à l’échelle de la Banque visant à favoriser un environnement de travail professionnel, éthique et axé sur les valeurs ; et promeut des relations de travail saines entre les employés et leurs superviseurs.
Coordonne toutes les activités liées à l’engagement des employés, à la culture organisationnelle et au leadership de sorte que s’enracinent à la Banque un leadership et des comportements qui sous-tendent la vision de la Banque d’être un employeur de choix, capable d’attirer, de récompenser et de fidéliser les meilleurs talents grâce à des mécanismes monétaires et non monétaires.
Pilote l’ensemble des initiatives pour s’assurer que les valeurs de la Banque sont observées à tous les niveaux, en particulier dans la gestion des personnes afin de créer un environnement de travail et une culture qui respectent les valeurs de l’institution.

Fonctions et responsabilités

Relevant du Chargé des politiques et de la conformité, le Chargé de la culture organisationnelle et de l’engagement des employés assumera les responsabilités clés suivantes :
Élabore et met en œuvre des initiatives proactives en matière de relations avec les employés, qui permettent d’établir, de renforcer et d’entretenir des relations optimales entre le personnel et la Direction de la Banque.
Administre les enquêtes sur l’engagement des employés et facilite le développement d’initiatives à l’échelle de la Banque afin de renforcer continuellement les compétences et les capacités de la Banque en matière de gestion des personnes. À cet effet, il coordonne le processus de planification des actions dans toute la Banque pour traiter des questions liées à l’engagement des employés.
Fournit ou coordonne les conseils au personnel sur la culture organisationnelle et les relations de travail tels que requis de temps à autre, ou lorsqu’un soutien supplémentaire est nécessaire en plus de l’appui aux partenaires opérationnels RH.
Fournit un soutien et des conseils d’expert à l’ensemble du personnel et aux partenaires opérationnels des ressources humaines dans le domaine des relations avec les employés.
En liaison avec le chargé de la Compensation et le chargé de gestion de performance, contribue à l’élaboration et à la mise en œuvre des programmes de formation dans le domaine du leadership en prévision des besoins en matière de culture et d’engagement de la Banque. Par conséquent, élabore et appuie la prestation d’interventions liées à l’apprentissage et au perfectionnement des talents (p. ex. la gestion du stress, l’intelligence émotionnelle, etc.), collaborer avec d’autres équipes et solliciter leurs commentaires au besoin.
Travailler de concert avec le chargé de la gestion des talents et de la mobilité, coordonner la mise en œuvre des programmes de mentorat en faveur des femmes dans toute la Banque et servir de point focal pour les questions de genre au département.
Collaborer avec les unités organisationnelles qui fournissent un appui, des conseils et une assistance en vue du règlement des conflits, des plaintes et des problèmes éthiques, à savoir le Conseil du personnel, le Bureau du médiateur, le Bureau de l’éthique et le Comité d’appel du personnel.
En liaison avec le chargé de la rémunération globale et de la gestion de la performance, élaborer ou apporter des contributions à la conception et à l’exécution des programmes de motivation et de récompense des employés.
Concevoir des stratégies de reconnaissance des employés, y compris l’examen, l’évaluation et la formulation de recommandations pour les programmes de reconnaissance départementaux ceci en liaison avec le chargé de la compensation et le chargé de gestion de la performance.
Élaborer et gérer les budgets et les propositions annuels, les calendriers et la conception créative pour stimuler l’engagement des employés et préserver la culture du personnel.
Superviser la production globale des outils des communications, des événements et des programmes internes de la Banque dans le but de communiquer les informations critiques aux employés. À cette fin, coordonner les activités de communication du département, notamment la publication régulière du bulletin d’information ; en veillant à ce que toutes les communications institutionnelles atteignent plusieurs générations, divers employés et différentes catégories de personnel.
Contribuer à l’élaboration des stratégies de reconnaissance en faveur des employés devant inclure la revue, l’évaluation et la formulation de recommandations concernant les programmes de reconnaissance du département en liaison avec le chargé de la rémunération globale et de la gestion de la performance.
Diriger les analyses en cours sur les données essentielles relatives à la fidélisation du personnel et aux tendances en matière de départ et préparer les rapports et les recommandations à la Direction en fonction de ces données. Par conséquent, analyser les faits à l’appui de la détection précoce des problèmes et conseiller la Direction quant aux mesures correctives et préventives à prendre.
Recueillir les données à jour pour soutenir les initiatives opérationnelles par le biais de groupes de discussion, d’enquêtes auprès du personnel, de réunions générales, d’entretiens individuels et autres méthodes; et évaluer et exploiter les données pour appuyer les décisions.
Collaborer de façon stratégique avec les fonctions opérationnelles et nouer des relations avec d’autres départements en liaison avec les partenaires opérationnels RH afin de garantir la normalisation et la conformité institutionnelle à l’échelle de la Banque.
Rechercher, évaluer et sélectionner les meilleures pratiques pouvant être mises en œuvre pour promouvoir une culture axée sur les valeurs de performance élevée parmi le personnel.
Mesurer, évaluer et rendre compte de l’efficacité des programmes sur l’engagement du personnel pour s’assurer qu’ils produisent les résultats conformes aux critères de réussite; affiner les stratégies et développer des solutions innovantes pour améliorer l’expérience des employés.

Critères de sélection

Être titulaire d’au moins un Master en gestion des ressources humaines, droit, sciences sociales ou dans une discipline pertinente afférente aux responsabilités énoncées ci-dessus.
Avoir des qualifications complémentaires en changement/perfectionnement, culture ou encadrement institutionnels constitueront un avantage.
Justifier d’au moins cinq (05) années d’expérience pertinente et pratique dans la gestion des ressources humaines et la fourniture de conseils au personnel et/ou de conseils juridiques, dont au moins trois (3) années d’expérience dans la gestion des activités de formation et de renforcement des capacités.
Avoir une expérience pratique en matière d’encadrement et de conseils au personnel.
Avoir de l’expérience dans le secteur privé sera un avantage supplémentaire.
Avoir la capacité de communiquer et d’interagir efficacement avec les membres du personnel à tous les niveaux (être capable de traiter les questions personnelles et confidentielles directement pendant les entretiens individuels).
Démontrer une capacité à travailler dans un environnement multiculturel en équipe et excellentes compétences en relations interpersonnelles et en négociation.
Être capable de faire preuve de discrétion et de maintenir un degré élevé de confidentialité
Démontrer des compétences efficaces en matière de conseil et des aptitudes en matière d’analyse et de résolution de problèmes.
Être capable d’identifier les problèmes, à collecter les données, à établir les faits et à tirer des conclusions pour des besoins de rapport.
Être capable de faciliter des séances de formation.
Avoir une bonne approche-client
Être capable de communiquer efficacement en anglais ou en français, avec une connaissance pratique de l’autre.
Maîtriser l’utilisation des applications standards de la Suite Microsoft Office.

CE POSTE BÉNÉFICIE DU STATUT INTERNATIONAL ET OUVRE DROIT AUX CONDITIONS D’EMPLOI Y AFFÉRENTES.

Si vous rencontrez des difficultés techniques lors de l’enregistrement de votre candidature, veuillez envoyer un courriel avec une description précise du problème et/ou en envoyant une capture écran indiquant le problème à : HR Direct HRDirect@AFDB.ORG

Pour postuler à ce poste, vous devez être ressortissants d’un des pays membres de la BAD.

Seul(e)s les candidat(e)s qui auront satisfait à toutes les exigences du poste et qui auront été retenu(e)s pour les entretiens seront contacté(e)s. Seuls les dossiers de candidature enregistrés en ligne avec un curriculum vitae (CV) complet et copies des diplômes requis joints seront examinés. Le Président de la BAD se réserve le droit de nommer un candidat à un grade inférieur à celui du poste annoncé. La Banque africaine de développement est un employeur garantissant l’égalité des chances et les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Le Groupe de la Banque africaine de développement (BAD) ne perçoit aucun frais ou contribution de quelque nature que ce soit des candidats tout au long de son processus de recrutement (dépôt ou traitement de la candidature, entretien d’embauche, etc.). En outre, le Groupe de la Banque ne demande aucune information relative aux comptes bancaires des candidats. Le Groupe de la Banque africaine de développement décline toute responsabilité de publications frauduleuses d’offres d’emploi en son nom ou, de manière générale, d’utilisation frauduleuse de son nom de quelque manière que ce soit.

Seuls les candidats peuvent postuler à cette offre d'emploi.

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